Política de devoluciones

En Kafiloe.com, garantizamos el 100% de satisfacción. Si no está satisfecho con los productos que ha recibido, consulte las siguientes instrucciones:

(1) Productos defectuosos:

¿Qué es un producto defectuoso?
Como la versión incorrecta, daños, defectos, color y tamaño incorrectos, etc.
Todos los productos defectuosos pueden ser reemplazados por buenos u obtener un reembolso. Si ha recibido artículos defectuosos, contáctenos dentro de  30 días después de recibir los productos. Después de que confirmemos el problema, le enviaremos nuevos reemplazos o le reembolsaremos.

(2) Productos no defectuosos:
Los productos que no son defectuosos pueden devolverse para su reembolso o reemplazo, incluso si devuelve los productos simplemente por su motivo personal en lugar de motivos relacionados con la temporada, pero debe solicitarlo dentro de 10 días[ _0127_5_0] desde la fecha de llegada del envío, si pasan más de 10 días, lamentablemente no proporcionaremos devoluciones. Tenga en cuenta que el cliente debe ser responsable de los costos de envío de devolución y los impuestos incurridos , así que contáctenos antes de devolver los artículos.

La siguiente información es necesaria cuando se refleja el problema:

>Número de pedido
>Número de artículos
>Cantidad
>Imagen de artículos defectuosos si es posible

Si tiene alguna pregunta sobre la política de devolución, no dude en contactarnos: cs@kafiloe.com
Para obtener la dirección de devolución, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.