في kafiloe.com ، نضمن الرضا بنسبة 100٪. إذا لم تكن راضيًا عن المنتجات التي تلقيتها ، فيرجى الاطلاع على الإرشادات التالية:

(1) المنتجات المعيبة:

ما هو المنتج المعيب؟
مثل الإصدار الخاطئ والتلف والعيوب واللون والحجم الخاطئين ، إلخ.
يمكن استبدال جميع المنتجات المعيبة بمنتجات جيدة أو استرداد الأموال. إذا كنت قد تلقيت عناصر معيبة ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 30 يومًا بعد استلام البضائع. بعد أن نؤكد المشكلة ، سوف نرسل لك بدائل جديدة أو نعيد إليك أموالك.

(2) المنتجات غير المعيبة:
يمكن إرجاع المنتجات غير المعيبة لاستردادها أو استبدالها ، حتى في حالة إرجاع البضائع لسبب شخصي فقط بدلاً من الأسباب المتعلقة بالمواسم ، ولكن يجب التقديم خلال 10 أيام [ _0127_5_0] من تاريخ وصول الشحن ، إذا تجاوزنا 10 أيام ، للأسف لن نقدم مرتجعات. يرجى ملاحظة أن يجب أن يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف إعادة الشحن والضرائب المتكبدة ， لذا يرجى التكرم بالاتصال بنا قبل إرسال العناصر مرة أخرى.

المعلومات التالية مطلوبة عندما تعكس المشكلة:

& GT ؛ رقم الطلب
& GT ؛ رقم العناصر
& GT ؛ الكمية
& GT ؛ صورة العناصر المعيبة إن أمكن

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الإرجاع ، فلا تتردد في الاتصال بنا: cs@kafiloe.com
للحصول على عنوان المرسل ، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول عليه.